LG아트센터 서울, 한국서비스품질지수 공연장 부문 1위…20년 연속 정상 유지

[SWTV 스포츠W 임가을 기자] LG아트센터 서울이 올해 한국서비스품질지수(KS-SQI) ‘공연장 부문’ 1위를 차지하며, 20년 연속 1위를 유지했다.

▲ [SWTV 스포츠W 임가을 기자] LG아트센터 서울이 올해 한국서비스품질지수(KS-SQI) ‘공연장 부문’ 1위를 차지하며, 20년 연속 1위를 유지했다. (사진=LG아트센터)

올해 한국서비스품질지수(KS-SQI) 공연장 부문 만족도 조사는 LG아트센터, 예술의전당, 세종문화회관, 국립극장, 롯데콘서트홀 등 5개 공연장을 대상으로 진행됐다.

LG아트센터 서울은 전년보다 2.2점 상승한 80.6점으로 1위를 차지했다. 특히, 전문성, 진정성, 사회적가치 등 총 8개 평가 차원에서 모두 공연장 평균 점수를 웃돌았다.

이현정 LG아트센터장은 “한국서비스품질지수(KS-SQI) 공연장 부문 20년 연속 1위라는 뜻깊은 성과는 오랜 시간 공연장을 찾아 주신 관객 여러분의 변함없는 신뢰와 성원 덕분”이라며 소감을 밝혔다.

이어 이 센터장은 “지금까지 LG아트센터는 훌륭한 예술적 감동을 전하는 동시에, 관객들이 공연장을 찾고 머무는 모든 순간에 최상의 서비스를 경험할 수 있도록 정성을 기울여왔다. 앞으로도 관객들에게 신뢰받는 최고의 문화공간으로서, 언제나 설레는 마음으로 찾을 수 있는 공연장이 되도록 최선을 다하겠다”라고 포부를 밝혔다.

한편 LG아트센터는 2000년 서울 강남구 역삼동에서 개관한 세계적인 작품을 중심으로 차별화된 기획공연을 선보이고 ‘초대권 없는 공연장’ 정책과 기획공연 시즌제, 패키지 제도 등을 국내 최초로 도입했다. 2022년 10월에는 강서구 마곡으로 이전해 LG아트센터 서울이라는 새로운 이름으로 재개관했으며, 약 4년 동안 공연 관객 누적 100만 명을 돌파하며 서울을 대표하는 문화예술 랜드마크로 자리 잡았다.