‘단기 유행 아닌 장기 생존 모델’ 아이센스블랙라벨PC존, 25년 장기 운영 비결 주목

[SWTV=이지한 기자] 아이센스블랙라벨pc존은 PC방 업계에서 보기 드문 ‘장기 운영 프랜차이즈’로 평가받고 있다. 25년 업력을 이어온 이 브랜드는 국내 PC방 프랜차이즈 중 가장 긴 운영 기간을 보유하고 있으며, 단기 유행에 그치지 않고 시장 변화에 맞춰 꾸준히 진화해 온 점이 경쟁력으로 꼽힌다.

▲ 사진제공 : 아이센스블랙라벨pc존

피시방창업 시장에서 “오래 살아남는 브랜드”를 찾는 예비 창업자들에게 아이센스블랙라벨pc존이 꾸준히 언급되는 이유다.

업계에서는 아이센스블랙라벨pc존의 장기 운영 비결로 체계적인 가맹점 관리 시스템을 꼽는다. 본사는 가맹점마다 전담 슈퍼바이저(SV)를 배정해 운영 전반을 지속적으로 관리하며, 매출 변동이나 운영상의 어려움이 발생할 경우 원인을 분석해 매장 상황에 맞는 해결 방안을 제시한다.

단순한 원격 관리에 그치지 않고, 담당 SV가 직접 매장을 방문해 현장 점검과 운영 컨설팅을 진행하는 방식이다. 이러한 밀착 관리 구조는 점주가 혼자 모든 문제를 떠안지 않도록 돕는 역할을 하며, 장기간 안정적인 매장 운영으로 이어지고 있다는 평가다.

가맹점 관리 시스템 뿐만 아니라 본사 내 먹거리를 연구개발하여 매 분기별 출시하는 신메뉴도 장기 운영하며 매출을 올리는데 큰 몫을 한다. 아이센스블랙라벨pc존은 PC방 프랜차이즈임에도 자체 먹거리 개발팀을 운영하며, 일반 음식점에 뒤지지 않는 수준의 신메뉴를 지속적으로 선보이고 있다.

이러한 구조는 단순한 PC 이용 매출에 의존하지 않고, 식음료 매출을 안정적으로 끌어올리는 기반이 되고 있다. 피시방창업 이후 장기 운영을 고려할 때, 먹거리 경쟁력이 매출 유지에 중요한 역할을 한다는 점에서 의미 있는 요소다.

또 다른 차별점으로는 철저한 상권 보호 정책이 꼽힌다. 법적으로로 프랜차이즈 업계에서는 200m 반경 내 출점 제한과 같은 거리 기준을 상권 규정으로 두는 경우가 많다. 그러나 실제 현장에서는 이러한 기준이 형식적으로만 존재하거나, 브랜드 확장을 이유로 제대로 지켜지지 않는 사례도 적지 않다는 지적이 나온다.

반면 아이센스블랙라벨PC존은 단순한 거리 규정에 그치지 않고, 한 상권에 두 개의 매장을 절대로 운영하지 않는다는 원칙을 명확히 세우고 있다. 신규 출점 시 거리뿐 아니라 생활권, 유동 인구 동선, 기존 가맹점 매출 영향 등을 종합적으로 분석해 동일 상권 내 중복 출점을 사전에 차단한다. 이는 점포 수 확대보다 기존 가맹점의 안정적인 매출과 장기 운영을 우선시하는 운영 철학에서 비롯된 정책으로, 실제로 오랜 기간 운영 중인 매장이 다수 유지되고 있는 배경으로도 평가된다.

이 같은 시스템은 실제 가맹점 운영 사례에서도 확인된다. 아이센스블랙라벨pc존은 단기간 운영 후 폐점되는 매장이 드문 브랜드로 알려져 있으며, 전국적으로 10년 이상 안정적인 운영을 이어가고 있는 장기 매장들이 다수 존재한다. Q지점은 운영 11년 차, W지점 역시 10년 차에 접어든 매장으로, 이 외에도 여러 가맹점들이 장기간 운영을 이어가고 있다. 이는 일부 매장의 성과가 아닌, 브랜드 전반의 구조적 안정성을 보여주는 지표로 해석된다.

피시방창업 시장에서 장기 운영은 곧 리스크 관리 능력을 의미하며, 초기 오픈 성과에만 의존하지 않고 시간이 지나도 경쟁력을 유지할 수 있는 시스템을 갖췄는지가 중요한 기준으로 떠오르고 있다.

이러한 흐름 속에서 아이센스블랙라벨pc존은 25년 업력과 실제 운영 데이터를 통해 안정성을 입증한 브랜드로 평가받고 있으며, 이 같은 장기 운영 구조와 매장 사례는 예비 창업자를 대상으로 한 본사 사업설명회에서도 주요 내용으로 다뤄지고 있는 것으로 알려졌다.

설명회에서는 단기 수익보다 장기 운영 관점의 매출 구조와 운영 시스템, 실제 가맹점 사례를 중심으로 안내가 이뤄지며, 피시방창업을 신중하게 고민하는 예비 창업자들의 관심이 꾸준히 이어지고 있다는 전언이다.